インタビュー | 2019.06.02

聞きたい!でも聞けない! 中古車販売のホンネをガチで聞いてきたよ!【前編】

Posted by UruCar編集部

そろそろ車を買い換えたい…という時にお世話になる中古車販売店。決して小さくはない金額のやりとり、失敗しないためにはどこを注意したらいいのか。中古車販売を続けて約30年、酸いも甘いも嚙み分けた販売員さんにお話を伺ってきました。

以下の文中の買取査定額は、投稿日時点での目安になります。実際の査定額については相場状況や車両の状態によって大きく変動しますので、あくまで参考金額としてご覧ください

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答えてくれた人
中古車販売約30年の大ベテランディーラー:ヤマダさん(仮)。
「車はいっぱい(店に)あるから、所有する必要はない」と買わずに済ませる主義。

中古車は、ゴミやペットの匂いとの戦い

ーーー初めて車を売る方が、気をつけたほうがいいことってありますか?

ヤマダ:車として売るか、バラして部品にして売るかによっても違うのでなんとも言えませんが、絶対的にきれいな方がいいですよね。
実際には販売する前に店でクリーニングをするので、あまり商売的な価格には反映されないんですけど、内部はきれいにしてから来てはもらいたいです。

ーーー内部を見て、ウエッ!って思ったことありますか?

ヤマダ:そんなことは日常茶飯事です(笑)。
お子さんがいる家庭だと、どうしてもキャラメルやガムなどのお菓子系がこびりついていたりしますよね。
思いもよらないところに入り込んでいたりもするので、掃除に苦労します。

ーーーお菓子なんかは、親もわからないところに隠されていたりしそうです。

ヤマダ:しょうがないんですけどね。
気づかない小さいゴミなどはいいのですが、
使用済みのオムツなどは捨ててきてほしいですね(苦笑)。

ーーーうわあ……!

ヤマダ:あと困るのはペットですね。
毛はまだ掃除ができても、匂いがどうしても残ってしまう。
いくら消毒してもダメです。トイレの匂いが。

ーーー消毒しても取れないものですか

ヤマダ:瞬間的に取れても、時間が経つとまた復活してしまうんです。
ツーンとしてきますよ……
よっぽど質のいいクリーニングに出せば匂いが軽減されるのかもしれませんが、
それを見越しての買取だと査定も下がりますからね。

ーーー買取価格は下がってしまいますか

ヤマダ:はい。しょうがないですね。
そういった匂いのついている車は、店の展示には出しません。
だいたい業者間のオークションに出して、部品として買い取ってもらいます。

ーーー中古車販売店に売りに来るお客さんの中には、いろいろな車があるでしょう?

ヤマダ:そうですね。
実際、「これでお金を取ろうと思うの!?」みたいなスゴイ車もあります。

ーーーそういう車でも値段が付くのですか?

ヤマダ:「車」というよりも「部品」として売ることができるので、見ただけで拒否することはほとんどありません。
希望価格に見合うかどうかはまた別ですけどね。

ーーーよく売れる車、流行りの車などはありますか?

ヤマダ:店によって違うと思いますので全般的ではないことが前提ですと、うちではミニバンが安定して売れています。
中でも7人乗りが売れますね。昔は8人乗りが売れたのですが。
今は少子化も進んでいますから、キャンプ用にミニバンを買うにしても、家族と荷物が乗ればいいんだと思います。7人乗りは2列目が快適ですしね。

法外な希望価格を提示されたら?

ーーー「希望価格」はクセモノですよね。ひどい車なのに法外な買取価格を希望するお客さんっていますか?

ヤマダ:法外な価格というと、通常の車の場合は少ないですが、カスタムしてある車はけっこうありますね。汚いわけではないのですが、すごく個性的でなかなか店頭に出しにくい。
本人としてはすごくお金かけて改造しているから元は取りたいのだと思いますが、市場ではなかなか価値がわかりにくいというような。

ーーーマニア向けにカスタムされている車ってどういう感じのものですか?

ヤマダ:後ろに芸能人の似顔絵がドーンと描いてあるとか(笑)。
デコトラみたいなもので、それはそれでマニアがいるので、一般向けの中古車販売よりも内輪で、好きな人同士でやり取りしたほうが高価格になる場合があります。
ただ、一般的な販売店ではマニア向けの値段では買い取れないので、そのあたりで齟齬がありますね。うちがもし買い取った場合は、オークションに出します。

ーーーオークションだと値がつくのでしょうか?

ヤマダ:つきますね。年式や走行などのデータと相場価格が合わなくて、
見てみるとすごく凝ったカスタムをしている車だった、ということはあります。
まぁ、相場がないのでなかなか読めないですけどね。

ーーー業者として、オークションでの買取で失敗したことってありますか

ヤマダ:まぁ、現物を見ないで買ってるわけですからね、いろいろありますよ(笑)。
最近は事故車に関してはチェックが厳しいのでそこまで不安はないですが、小さな傷とか、あとやはり匂いとかはね。後から出てきてしまう匂いもありますし。
あとはこっちのミスなんですけど、10万くらいかなーと思って10万つけたら、
よく聞いてみたら九州からの出品とか(笑)。輸送代を考えてなかった!とかね。

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中古車を売るのにいい時期・悪い時期

ーーー中古車を売るのにいい時期、悪い時期ってありますか?

ヤマダ:きちんと統計を取っているわけじゃないので体感ですが、年末年始やゴールデンウィーク、お盆などの長い休みの直前はやめた方がいいと思います。

ーーーそれはなぜ?

ヤマダ:相場が安定しないんですよ。その不安定な相場で見積もり価格を出すでしょう。
でも、休み明けには相場が復活しているから、休み直前の査定と比べると、30万円ほど違ったりもするんですよ。

ーーーえーー!それは大きいですね。なぜでしょうか…。

ヤマダ:休みの直前に商談しても、休み中にはオークションがやっていないので無理をして買わないんです例えばゴールデンウィーク中に店頭販売する車がほしいと思っている業者は、2週間前くらいにはもう商談は終わらせているんですよ。

ーーーということは、ゴールデンウィーク中にいろいろ販売店を回ろう、と思っている人もやめたほうがいい?

ヤマダ:そうですね。仕事の都合などで「休みの間に売ってしまおう」と思う方も多そうですが、休み明けに商談に入ったほうがいいです。

ーーー新しい車で休みを満喫したい!と思うお客さんも多そうです。

ヤマダ:そういう時は早めに決めたほうが結局はお得なことが多いです。
業者も、長期休みに車を選びにくるお客さんを見込んで買い増しをしているので。
まあ2週間前くらいをめどに商談をまとめたほうがいいかと思います。

 

後編に続きます

聞きたい!でも聞けない! 中古車販売のホンネをガチで聞いてきたよ!【後編】

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